ECOUTER VOIR CORDELIERS

Bon accueil au rez-de-chaussée . Ensuite à l’étage audio il y a Aurore qui me suit depuis quelques temps déjà. C’est une vraie professionnelle. Elle est compétente , c’est sûr, mais ce qui la démarque c’est son écoute attentive. De l’empathie oui, mais naturelle, elle n’en rajoute pas. Son ton est juste. C’est pourquoi on a confiance et c’est cela le plus important.

Je suis en essai prothèses auditives avec Aurore, l'audioprothesiste (deuxième visite) ,et je suis ravie de l'accueil, la prise en charge (pleines d attentions, de conseils car un peu stressée par une baisse d acuité auditive bilatérale inattendue). ,Aurore est à l'écoute, efficace et toujours disponible afin de repondre à mes questionnements et exigences ; ses conseils m'ont beaucoup aidée dans le choix. Son professionnalisme doté de ses qualités interpersonnelles caracterise un profond respect de sa fonction (sa personnalité est empreinte d'exigences vis-à-vis d'elle-même, son humanisme avec satisfaction oblige et confort du patient). J'apprécie cette volonte de l'excellence et je laisse toute ma confiance entre ses mains. Je recommande évidemment (car ce modèle professionnel n'existe que trop peu et surtout au sein des specialistes de corrections de l'audition qui ne privilégient que trop peu le bien-être du patient)..

Oscar m’a rendu un fier service pour une réparation urgente de lunettes sur un modèle quelque peu technique et à gérer le transfert de mon dossier de ma région natale à la branche lyonnaise en une quinzaine de minutes. Un grand merci !

Très bonne expérience dans ce magasin d’optique. Je n’étais pas cliente à la base, mais l’équipe a quand même pris le temps de m’aider pour une réparation de lunettes. Accueil agréable, service rapide et efficace, avec beaucoup de gentillesse. Merci encore pour votre aide, je recommande !

Très bon accueil ,avec beaucoup d'attention,une excellente écoute ;je me suis sentie à l'aise et sécurisée. Tout a été fait pour résoudre mon souci .Merci à chacune

Valérie Flandrin est une excellente conseillère pour permettre de faire un choix judicieux pour avoir des lentilles qui correspondent bien à l’œil et à la vue. Elle est patiente et attentive. Je suis ravie de ses conseils et services et j’ai toute confiance en son expérience très professionnelle.